Doprava zdarma!
Zavolejte nám na:
728 330 603

Zrušení objednávky a náhrada

Zrušení objednávky 

Všechny objednávky lze zrušit, dokud nejsou odeslány. 
Pokud byla vaše objednávka zaplacena a musíte ji změnit nebo zrušit, musíte nás kontaktovat do 12 hodin. 
Jakmile začne proces balení a přepravy, nemůže být již zrušen. 

Náhrady 

Vaše spokojenost je naší prioritou # 1. Proto můžete požádat o vrácení nebo opětovné odeslání objednávky
 na objednané produkty, pokud:

a) neobdržíte Vaší objednávku v zaručeném čase (45 dní bez 2-5 denního zpracování)
b) obdržíte nesprávnou položku
c) nechcete, aby produkt, který jste obdrželi (zboží nám musíte zaslat na vlastní náklady a položka musí být nepoužívána)

Nevydáváme náhradu, pokud:

vaše objednávka nedorazí kvůli faktorům, které jsou ve vaší kontrole (např. poskytnutím špatné adresy)
vaše objednávka nedorazí kvůli mimořádným okolnostem mimo naši kontrolu 
(např. není zrušena celními orgány, zpožděná přírodní katastrofou).
* Žádosti o vrácení peněz můžete podat do 15 dnů po uplynutí garantované doby dodání (45 dní). 
Můžete to udělat zasláním zprávy na stránce Kontaktujte nás.
© Copyright dovezuzdarma.cz 2019. Všechna práva vyhrazena.
dovezuzdarma.cz

Nákupní košík

×